総務部
安心はデータ管理とスタッフの流す汗を抜きには語れません。
いわば会社の玄関にあたる総務部。問い合わせも、質問も、すべてがここに集まります。工事の進行や、1軒1軒のお客様のデータを管理、時にはその使用量の変動から、設備の不調を発見することもあります。他部門との連繋をとる中継点として、グッド・コミュニケーションのキー部門となれるよう勉強も欠かせません。近代企業として合理的な活動を展開しながらも、時には私的な相談にまで耳を傾ける、大家族のような暖かみの残る「心のアメニティ」が、社内の随所に覗けます。 気持ちよく働いてもらってこそ、お客様に良いサービスが提供できる……経営者の心が社内に反映しています |